✿ Envios e Prazos

Os produtos disponibilizados no site se encontram disponíveis a ENCOMENDA INTERNACIONAL. Você encontra essa informação abaixo das descrições dos produtos.

Os produtos serão enviados de fora do país pelo nosso fornecedor diretamente para o seu endereço. Todos os produtos com encomenda internacional tem o prazo de entrega de 15 a 50 dias úteis (dias úteis não contam feriados e fins de semana).

Após a confirmação de pagamento, a ordem leva de 2 a 5 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar e você receberá seu código de rastreio para acompanhamento por email e atualizado na sua conta Pag Seguro.

Priority Mail International - (Pac Internacional) chega de 15 a 50 dias úteis aproximadamente e possui rastreio.


Express Mail International - (Sedex Internacional) chega de 15 a 35 dias úteis aproximadamente e possui rastreio.

Compras acima de R$500,00 o frete é grátis.

Por se tratar de um envio Internacional o prazo de entrega do site é uma estimativa de entrega (aproximadamente).

Existe a possibilidade da encomenda chegar antes dos 15 dias úteis, ou está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, e outros motivos de força maior.

A loja não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos Correios.


ATENÇÃO: Todas as compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil.

MINHA ENCOMENDA INTERNACIONAL FOI TRIBUTADA, E AGORA?

Para evitar maiores transtornos, as encomendas internacionais os valores descritos nos pacotes serão sempre abaixo de $50 e enviados como GIF, para evitar taxas alfandegarias

Se a encomenda for tributada, nós não reembolsamos o valor da taxa, esta taxa é de única e inteira responsabilidade do cliente, já que as taxas de importação são impostas seu pelo País de destino.

Os envios que são tributados pela alfândega ficam no correio aguardando a retirada, por isso é de inteira responsabilidade do cliente o acompanhamento de seu pedido através do número de rastreio informado, pois os produtos que não forem retirados nos correios retornam ao remetente.

Caso você seja taxado e não queira pagar a taxa, você poderá optar por deixar a encomenda voltar para nós, neste caso devolveremos o valor dos produtos (com exceção do frete).


Os Correios, fazem três tentativas de entrega, após isso o produto retorna. E neste caso, o COMPRADOR deverá custear o reenvio.


Importante:
Não receba nenhuma encomenda que aparente estar violada, aberta ou vazia. Os correios só dão garantia se devolvidas no ato da entrega!